वाराणसी के कोरोना वार रूम में डॉक्टरों की भी तैनाती, जरूरत हो तो 1077 मिलाएं

वाराणसी में सिगरा स्थित स्मार्ट सिटी कमांड कंट्रोल सेंटर में बने कोविड-19 यानी कोरोना वार रूम डाक्टरों की भी तैनाती की गई है। फोन करके ही आप इन डाक्टरों से किसी तरह की सलाह ले सकते हैं। यहां सुबह आठ से रात आठ बजे तक डॉक्टर उपलब्ध रहते हैं। इसके लिए आपको फोन करना होगा। नंबर 1077 है।

यहां फोन करने पर आपको प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र से लेकर बीएचयू अस्पताल तक की सुविधाओं की जानकारी के साथ संबंधित गांव ब्लॉक या अस्पताल के डॉक्टरों व विभागीय अधिकारियों के नंबर भी मिल जाएंगे। संबंधित अधिकारियों तक सूचना भी दी जाएगी। वार रूम में स्वास्थ्य विभाग, कृषि खाद्य सामग्री, पुलिस, नगर निगम के अलग-अलग सेंटर बने हुए हैं। 

फिलहाल यहां आने वाली कॉल में सबसे ज्यादा राशन कार्ड बनवाने और राशन वितरण में दिक्कतों को लेकर शिकायतें आ रही हैं। इसके अलावा खाद्य सामग्री की उपलब्धता के लिए भी लोग काफी संख्या में फोन कर रहे हैं। इसके बाद सबसे ज्यादा कॉल स्वास्थ्य विभाग के पास आ रही है। इनमें निजी अस्पतालों व नर्सिंग होम क्लीनिक बंद होने के कारण समस्या बता रहे हैं और दवाएं पूछ रहे हैं। 

अपर निदेशक स्वास्थ्य डॉ. मनीषा सिंह ने बताया कि बुखार, सर्दी जुकाम होने पर लोग कोरोना होने का संशय पर सवाल पूछ रहे हैं। लेकिन जब डॉक्टर से पूरे लक्षणों पर बात हो रही है तब लोगों को राहत मिल रही है। नगर आयुक्त गौरांग राठी ने बताया कि वार्ताओं में आने वाली शिकायतों को प्राथमिकता से निस्तारण के लिए कहा गया है।